Toy Pet Shop · Transparência
Política de Privacidade
Aqui explicamos, sem juridiquês, quais dados a Toy coleta, para que servem e quais são os seus direitos. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: agosto de 2026.
Quem somos
A Toy Pet Shop é um pet shop premium nos Ingleses, Florianópolis/SC. Somos a controladora dos dados tratados neste site e nos nossos canais de atendimento.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário, conforme o que você usa:
- Formulários e contato pelo site: nome e a forma de contato que você informar.
- Atendimento por WhatsApp: os dados que você enviar na conversa (nome do pet, serviço).
- Pet Friendly (em breve): dados do local, enviados por quem cadastra.
- Achados e Perdidos (futuro): dados do tutor e fotos do pet, para o reencontro.
Navegação gera cookies de funcionamento — nada de perfil publicitário.
Para que usamos
Para responder você, agendar e prestar os serviços, manter os módulos do portal e cumprir obrigações legais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Com ninguém além dos operadores técnicos que mantêm o site no ar (hospedagem e infraestrutura), estritamente para o serviço funcionar. Nunca vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário à finalidade ou pelo prazo que a lei exigir. Quando um caso se encerra (por exemplo, um pet reencontrado), os dados relacionados são removidos.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção e exclusão dos seus dados. É só falar com a gente pelo canal abaixo.
Fale com o encarregado
Canal oficial de privacidade
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados? Escreva para lgpd@toypetshop.com — é o canal monitorado para assuntos de LGPD.